Nilo Pioneers #4: Como a Unimed Paraná tem maximizado o engajamento de pacientes em seu programa de saúde digital
Chegamos ao quarto episódio da Nilo Pioneers, a série da Nilo que promove temas e projetos pioneiros no setor da saúde. Desta vez, convidamos Arianne Gaio, Gerente de Gestão de Atenção à Saúde da Unimed Paraná, para contar como a Federação tem potencializado seus índices de captação e engajamento de pacientes em seu programa de saúde digital.
A live exclusiva, mediada por Daniel Christiano - Diretor de Estratégia de Vendas da Nilo, traz detalhes desse case de sucesso, no qual a Unimed Paraná, por meio da automatização de tarefas, da integração de dados e da coordenação digital da jornada de seus beneficiários, tem ampliado o alcance da equipe de cuidado e impulsionado suas taxas de resposta de questionários e outras métricas de engajamento.
Os tópicos abordados foram:
🚀 Lidando com os principais desafios de cuidado: baixo alcance do time de cuidado, processos demasiadamente manuais, baixas taxas de captação e engajamento;
🚀 A tecnologia como impulsionadora de resultados: utilizando ferramentas digitais para melhorar a eficiência das estratégias de captação e engajamento e cativar beneficiários;
🚀 Automação que permite escalar: como a automatização de 90% das tarefas manuais permitiu o time de saúde escalar o cuidado e direcionar o foco para as pessoas;
🚀 Um novo padrão em engajamento: como a coordenação da jornada digital e um novo método de captação provocou o crescimento exponencial da base e do engajamento de beneficiários em programas de saúde;
🚀 Resultados concretos: como a Unimed Paraná utilizou a navegação digital para integrar e visualizar dados em tempo real, potencializar seu alcance em 97% e conquistar sucesso no seu programa de saúde digital.
Assista e fique por dentro de mais essa iniciativa de grande impacto realizada por uma das principais referências em saúde do país!
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